AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von hbs24

 

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie haben das Recht , binnen 14 Tagen  ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben , müssen Sie uns,

Inh. Rita Deutschmann

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) nach  § 355 Abs.2 BGB über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen , informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus , dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht nach § 312 g BGB sind Waren die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

Bestellvorgang

Sie tätigen eine Bestellung - Sie werden umgehend eine Kopie Ihrer Bestellung erhalten, sofern Sie Ihre Email Adresse korrekt eingegeben haben. Sollte dieses nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per Telefon oder unter der Email Adresse: info@hbs24.de

Sie bekommen möglichst schnell eine Auftragsbestätigung von uns, sollten Sie diese nicht binnen 12 Stunden erhalten, teilen Sie uns das bitte ebenfalls umgehend mit. Der folgende Ablauf ist den Geschäftsbedingungen zu entnehmen

Bitte geben Sie aus diesen Gründen immer Ihre Telefonnummer mit an, damit wir Sie bei Problemen erreichen können !

Alle Bestellungen werden über eine gesicherte Verbindung über unseren Server gesendet ! Somit ist ausgeschlossen, das Daten von dritten abgefangen werden können !

 

Viren Mails !

Es ist in der Vergangenheit vorgekommen, das Virenmails unter Verwendung unserer E-Mail Adresse versendet worden sind, Strafanträge wurden unserer Seit's bereits gestellt !

Des weiteren Fragen wir keine Daten über irgendwelche Links ab, dieses wird dann Telefonisch geklärt !  Fehlende Daten oder Sonstiges senden Sie uns dann bitte per E-Mail oder Fax zu !

Schützen Sie bitte Ihren Rechner mit Anti Viren Programme , sehr schlechte Erfahrungen haben wir mit Norton Anti Virus gemacht, weil viele Viren durchgelassen werden ohne Sie zu erkennen !

Unsere Empfehlung geht desweilen auf G-Data Anti Virus !

 

   

 

Liebe Kundin, lieber Kunde,

  • Sie können einfach, schnell und sicher per E-Mail bei uns einkaufen. Das ist bequem und risikolos von Ihnen zu Hause aus möglich. Bei Ihrer Bestellung geben Sie bitte, wenn schon vorhanden, Ihre persönliche Kundennummer an, die Sie ab Ihrer ersten Bestellung auf der Auftragsbestätigung oder Rechnung vorfinden.

 

Angebot und Vertragsabschluss

  • Aufträge und Bestellungen sind für uns nur verbindlich , sofern sie durch uns schriftlich bestätigt werden oder wir Ihnen durch Übersendung der Waren nachkommen, die schriftliche Form schließt E-Mails mit ein.

 

 

Lieferung

 

  • Die bestellte Ware wird Ihnen gut verpackt durch einen Paketdienst oder die Post angeliefert.

  • Bitte beachten Sie, das in den Sommermonaten, sofern die Außentemperaturen über 20 Grad liegen, kein Versand von Schokoladenprodukte erfolgen kann, der Versand kann nur erfolgen, wenn die Außentemperaturen es zulassen !

  • Transportschäden sind binnen 3 Tagen ab Übergabe der Lieferung schriftlich anzuzeigen , wenn möglich mit Bild !

 

 

Lieferzeit

  • Ihr Auftrag wird sofort nach Eingang bearbeitet. Üblicherweise sind die angebotenen Artikel am Lager und die Auslieferung kann dann am nächsten Tag des Zahlungseinganges erfolgen, sollte sich die Lieferung um mehr als 5 Werktage verzögern, werden Sie schriftlich benachrichtigt. Wir behalten uns Teillieferungen vor , ohne das Ihnen Folgekosten entstehen.

 

 

Einkauf ohne Risiko

  • Wir bieten Ihnen eine Garantie auf Qualität und Preiswürdigkeit. Sie haben 14 Tage Umtausch- und Rückgaberecht.

  • Von Umtausch und Rücksendung ausgenommen sind - das ist gesetzlich geregelt- Lebensmittel, Rohstoffe sowie Hygiene Produkte.

  • Lebensmittel und Artverwandtes wie Weinartikelzusätze sind von der Rückgabe aus Gesundheitlichen und Hygienischen Gründen ausgeschlossen !

 

Lebensmittel und Hygiene Produkte

  • Gelieferte Lebensmittel und Hygiene Produkte sind von der Rücklieferung ausgeschlossen !

 

 

 

Rücklieferung und Rückgabe folgen !

 

  • Hat der Besteller eine Verschlechterung der Ware, den Untergang oder anderweitige Unmöglichkeit der Warenrückgabe zu vertreten, ist die Wertminderung oder der Warenwert zu ersetzen. Ebenso ist vom Besteller bei einer bestimmungsgemäßer - Ingebrauchnahme - der Ware Wertersatz zu leisten, dieses gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen ist. Eine solche Prüfung darf allerdings nur kurzfristig und ohne feststellbare Beanspruchung der Ware erfolgen, um deren Wertminderung und den ansonsten daraus folgenden Wertersatz zu vermeiden. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen was deren Wert beeinträchtigt. 

  • Zum Beweis werden alle Rücklieferungen auf Videos dokumentiert und gespeichert damit eine einwandfreie Beweisführung bei etwaigen Rechtsstreitigkeiten gesichert ist ! 

 

Bezahlung

  • Eventuell gewährte Skonto Leistungen unsererseits verfallen, wenn die Ware nicht binnen 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung oder Erhalt der Ware bezahlt wurden ! Im Zweifelsfalle gilt das Rechnungsdatum . 
  • Sie können zwecks Bezahlung zwischen folgenden Optionen Auswählen:

 

Vorkasse - Banktransfer:

  • Lieferung gegen Vorkasse ( Überweisung durch Sie an uns ). Die bestellte Ware verlässt unser Haus meistens am selben Tage an dem wir Ihre Zahlung erhalten, ausgenommen sind Wochenenden oder Feiertage !

 

Nachnahme und Kosten:

  • Nachnahmeversand ist nur innerhalb Deutschland und Österreich möglich
  • Die Zusatzkosten für den Nachnahme Verkehr belaufen sich auf 4,90 Euro zuzüglich 2 Euro pro Paket , die seitens der DHL vom Paketdienst direkt erhoben werden.

 

PayPal / Kreditkartenzahlung :

  • Zahlungsdienst der Ebay Gruppe in der Regel interessant für Auslandskunden, wenn Sie ein Kundenkonto dort haben oder einrichten

  • Es werden dort aber auch Zahlungen über Konten wie Visa- oder Master Card ect. akzeptiert !

  • Bezahlen Sie über PayPal merken wir aus aktuellen Anlässen an, das wenn Sie keine Kreditkarte bei PayPal angegeben haben Sie das Konto dort erst mit einer Überweisung in Deckung bringen müssen, ansonsten erfolgt keine Zahlung von PayPal !

  • Achten Sie auf die Lieferanschrift bei PayPal bei Abschluss der Zahlung , nur diese kann bei Abweichung vom Besteller akzeptiert werden ! 

  • Bei Kredit- , Last- oder Rechnungskauf können keine Abweichenden Lieferanschriften akzeptiert werden , die Versendung erfolgt ausschließlich an den Besteller    

 

PayPal Express

  •  Zahlungsdienst der Ebay Gruppe in der Regel interessant für Auslandskunden, wenn Sie ein Kundenkonto dort haben
  • Sie werden nach PayPal weitergeleitet ohne die Eingabe von Adressdaten, da diese bei PayPal hinterlegt sind.
  • Achten Sie auf die Lieferanschrift bei PayPal bei Abschluss der Zahlung , nur diese kann bei Abweichung vom Besteller akzeptiert werden ! 

 

 

Lastschriftverfahren: EC - Logo

  • Dieses Zahlungssystem gilt nur für Deutschland ! mit gültiger EC Karte

  • Die Daten werden über eine gesicherte Verbindung über PayPal geleitet, dritte bekommen so keinen Zugriff auf die Daten !

  • Bei Kredit- , Last- oder Rechnungskauf können keine Abweichenden Lieferanschriften akzeptiert werden , die Versendung erfolgt ausschließlich an den Besteller    

 

 

Rechnung

  • zur Zeit nicht möglich

 

Abholung :

  • Das Programm wirft automatisch Versandkosten aus , diese entfallen jedoch bei Abholung.

  • Sie bekommen eine Auftragsbestätigung ohne Versandkosten zugesandt !

  • Zahlung erfolgt bei der Übergabe der Ware  

  

Preise

  • Die angegebenen Preise sind Verkaufspreise in € (Euro) inkl. MwSt...

  • Auf der Rechnung wird die enthaltene Mehrwertsteuer gesondert ausgewiesen.

  • Kunden mit Lieferungen außerhalb der EU wird keine MwSt.. erhoben.

 

Lieferungen an Gewerbliche Kunden

  • Grundsätzlich sind unsere AGB gültig, der Versuch diese Auszuhebeln, in dem Bestellungen auf eigene AGB und Lieferbedingungen als Basis für die Bestellung geltend zu machen,  um sich ungedeckte Kredite zu beschaffen scheitern bei uns.
  • Solche Bestellungen werden nicht bearbeitet oder Kommentiert !   

 

EU - Auslandslieferungen an Gewerbliche Kunden 

  • Wir liefern Innerhalb der EU nur gegen Gültiger EU Nummer, diese wird beim Bundeszentralamt für Steuern abgefragt. Bei unkorrekten Adressangaben wird die Freigabe verweigert. 

 

Auslandslieferungen an Private Kunden

  • Wird eine Lieferung Nachträglich in das Ausland überführt, und Sie möchten im diesem Zuge die MwSt. zurückerstattet haben, benötigen wir die Original Ausfuhrbescheinigung vom Zoll des Ausfuhrortes.
  • Für die Nachträgliche Bearbeitung berechnen wir Ihnen 10 Euro Pro Rechnung für zusätzliche Buchungen, Meldungs Korrekturen usw.    

 

Versand von Glaswaren

  • Der Versand von Glaswaren wie Weinballons erfolgt nur in Spezial-Kartonagen, die speziell für uns gefertigt werden !

 

Versandkosten

 

  • Die bekannten Paketdienste berechnen die Frachtkosten nach Gewicht.

  • Der Porto- und Verpackungsanteil, den Sie zu tragen haben, beträgt -je nach Gewicht-

  • Ein Versand als Maxibrief , Warensendung oder ähnliches ist nicht möglich, da wir verpflichtet sind, den Erhalt der Ware verfolgen zu können und müssen !
  • Dieses ist bei der Post auf diesen Wegen nicht möglich und hat in der Vergangenheit zu Problemen geführt !  

       ab 07-04-2008 für Deutschland

 von Kg

 bis Kg

 Preis

4,95 

10 

6,90 

10 

20 

9,90 

20 

30 

16,80 

30 

40 

19,80 

40 

50 

26,70 

50 

60 

29,70 

60 

70 

36,60 

  • Sperrgut ( nicht Paketfähig ) 40 kg ca. 70 € per Spedition auf Anfrage !! 
  • wird vom Programm nicht korrekt bearbeitet !

 

  • Auslandslieferungen können nur ab 2 Kg Versandgewicht Versand werden ,Bestellungen die dieses Gewicht unterschreiten werden automatisch mit den Versandkosten bis 5 Kg belegt , da diese Shop Software für zwischenstaffelungen nicht geeignet ist !   

  • Europäisches Ausland oder Übersee Aufgrund der unterschiedlichen Frachttarife erhalten Sie zur Bestellung einen Fracht- und Zahlungsvorschlag. Erst bei Übereinstimmung führen wir den Auftrag aus.

 

 

Liebe Schweizer Kunden !!!!!!!!!!!!!!!!

Wegen einiger Aktueller Vorfälle hier gesonderte Informationen für die Schweiz !

  • Die Versandkosten in die Schweiz sind hoch, da Sie nicht zur EU gehören, ferner obliegt uns die Ausstellung von Zollpapieren für den Paketdienst

  • Alle Lieferungen in die Schweiz erfolgen über die Deutsche Post

  • Die Bezahlung hat gegen Vorkasse zu erfolgen !

  • Beachten Sie , das wenn Sie eine Überweisung aus der Schweiz in zum Beispiel vom 30 Euro tätigen Ihnen wird ohne Ihr wissen 10 Euro durch Ihren Versender (Bank oder Post)  als Kosten eingezogen , so das bei uns nur 20 Euro ankommen !  Wir können nur die Waren versenden wenn der volle Betrag bei uns eingeht; Wir empfehlen daher bei Überweisungen aus der Schweiz unbedingt den Zahlungsservice der eBay Gruppe  PayPal zu nutzen um Unstimmigkeiten von vorne herein auszuschließen ! oder Sie fragen gezielt bei Ihrer Bank nach den dortigen Überweisungskosten, die Sie dem Rechnungsbetrag aufaddieren müssen !!! 

  • unter www.paypal.com finden Sie weitere Informationen für PayPal Schweiz

  • Sie werden vermutlich von Ihrer Post oder Zoll aufgefordert das Paket abzuholen zwecks Verzollung der Waren, holen Sie das Paket nicht ab , wird es binnen 1 Woche an uns zurückgesandt !!!!

  • Wir kommen für die Zollkosten in der Schweiz nicht auf, Warenlieferungen in die Schweiz werden von uns ohne Deutsche Mehrwertsteuer geliefert und berechnet !

  • Lieferungen in die Schweiz über Spedition erfolgen nicht !

  • Achten Sie unbedingt 2 mal auf Ihre Lieferanschrift ! Für Fehllieferungen an falsche Adressangaben kommen wir ebenfalls nicht auf !

  • Wird eine Lieferung Nachträglich in das Ausland überführt, und Sie möchten im diesem Zuge die MwSt. zurückerstattet haben, benötigen wir die Original Ausfuhrbescheinigung vom Zoll des Ausfuhrortes.
  • Für die Nachträgliche Bearbeitung berechnen wir Ihnen 5 Euro Pro Rechnung für zusätzliche Buchungen, Meldungs Korrekturen usw.

 

 

International Shipping

 

  • because the different Transfer prices , you will get to your order an offer form us, first after your agreement, we will take your order.

 

 

Hinweis nach dem Datenschutzgesetz

  • Wir speichern Ihre Personen- und Auftrags bezogenen Daten. Dritte haben keinen Zugang zu diesen Daten.

 

Anzuwendendes Recht

  • Für die Rechtsbeziehung zwischen den Vertragsparteien gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts oder das anderer Länder ist ausgeschlossen.

 

Erfüllungsort und Gerichtsstand

 

  • Erfüllungsort und Gerichtsstand für Vollkaufleute sind Sitz des Verkäufers.

  • Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung mit Vollkaufleuten, einschließlich Wechsel und Scheckforderungen, ist ausschließlich Gerichtsstand der Sitzt des Verkäufers.

  • Der gleiche Gerichtsstand gilt, falls der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. 

 

   Diese Geschäftsbedingungen sind gültig ab dem 13-06-2014

 

Rechtlicher Hinweis:

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